Video-video di situs kami dan Hal-hal Yang Sering Ditanyakan akan membantu Anda menelusuri di situs Huggies. Anda dapat menghentikan video yang sedang dimainkan kapan saja dan memilih bahasan lain yang menarik untuk Anda. Gunakan saja judul-judul yang terdapat di bagian kanan.
Hal-hal Yang Sering Ditanyakan
Q. Saya harus menggulung layar ke secara horisontal untuk melihat situs secara lengkap. Bagaimana caranya membuat lebar situs sesuai dengan ukuran layar saya?
A. Situs ini didesain dan dibangun untuk disajikan di layar komputer yang paling sering digunakan, yaitu layar dengan resolusi 1024x768. Monitor yang memiliki resolusi di bawah nilai tersebut akan menampakkan batang penggulung layar (scrolling bar) horizontal.
Namun Anda tetap dimungkinkan untuk memuat situs Huggies ke satu layar PC. Cara yang paling sederhana adalah dengan mengklik kanan pada bagian latar belakang manapun di monitor dan pilih “Properties”. Lalu klik pada bagian “Settings” dan ubah resolusi komputer Anda menjadi setidaknya 1024 x 768.
Q. Apakah Adobe Acrobat Reader itu dan apakah aman untuk mengunduhnya?
A. Adobe Acrobat Reader adalah program yang umum digunakan untuk membuka dokumen dengan format khusus dengan ekstensi .PDF. Kami menggunakan berbagai dokumen dengan format PDF di situs ini; contoh yang paling umum adalah lembar mewarnai untuk anak-anak Anda. Pada halaman situs yang menggunakan format ini, kami telah menyediakan pranala ke Adobe Acrobat Reader untuk mengunduh program ini ke komputer Anda.
Q. Apakah Flash Macromedia itu dan mengapa saya memerlukannya?
A. Kami memasukkan beberapa elemen video ke situs Huggies ini. Untuk dapat menonton video-video ini, Anda perlu mengunduh Flash Macromedia, sebuah program yang sudah umum digunakan. Pada halaman situs yang menggunakan format ini, kami telah menyediakan pranala untuk mengunduh Flash Macromedia ke komputer Anda.
Q. Mengapa saya harus mengijinkan ‘cookies’ ketika menggunakan situs Huggies?
A. Situs Huggies menggunakan ‘cookies’ untuk meningkatkan kualitas fungsi-fungsi yang terdapat di situs untuk keuntungan para anggotanya. Sebagai contoh, kami memiliki beberapa promosi dan alat bantu yang bisa diakses oleh para anggota seperti polling, atau promosi paket persediaan Huggies untuk 6 bulan.
Q. Mengapa saya tidak bisa mengakses beberapa informasi dan kegiatan di dalam situs?
A. Di dalam situs ini terdapat beberapa area yang khusus didesain untuk para anggota kami. Untuk dapat mengakses kegiatan atau informasi yang memiliki lambang kunci berwarna merah di sampingnya, Anda hanya perlu log masuk jika sudah menjadi anggota atau, bergabung sekarang juga. Anda akan bisa segera menikmati berbagai keuntungan untuk anggota.
Q. Apa arti dari bintang-bintang hijau yang ada di samping beberapa topik tertentu?
A. Bintang-bintang hijau tersebut digunakan untuk menunjukkan isi yang mungkin berguna atau menarik untuk Anda dan bayi Anda.
Q. Mengapa saya seringkali di-log keluar dari situs Huggies?
A. Anda mungkin telah meninggalkan komputer Anda untuk waktu yang terlalu lama. Situs akan secara otomoatis melakukan log keluar jika tidak ada aktivitas selama 30 menit. Anda bisa mencegah hal ini terjadi dengan mengklik “ingat saya” di dalam kotak log masuk berwarna hijau.
Q. Saya mencoba untuk ikut kompetisi yang tersedia tapi saya lupa kata kunci saya, dan saya tidak bisa mendaftar ulang karena saya sudah menjadi anggota dengan alamat e-mail yang sekarang.
A.Jika Anda lupa kata kunci Anda, Anda bisa mengirim e-mail ke diri sendiri yang berisi kata kunci Anda dengan mengklik bagian “Lupa kata kunci?” Jika Anda tidak menerima e-mail ini dalam beberapa menit, coba cek “Bulk Mail Folder” Anda. Beberapa program e-mail terkadang menyaring e-mail yang dikirim secara otomatis oleh komputer.
